Kết quả thị trường DIY năm 2018

Kuleshova Christina

Trước tiên, hãy nói về một sự kiện quan trọng cho những người tham gia vào thị trường DIY của Nga. Đó là phần lớn quyết định và công bố với kết quả những người chơi lớn nhất sẽ phù hợp vào cuối năm 2018. Đây là một diễn đàn kinh doanh công nghiệp kéo dài hai ngày, nơi đại diện của các nhà bán lẻ và nhà sản xuất vật liệu xây dựng, sản phẩm sửa chữa, đồ gia dụng và một khu vườn gặp nhau. Anh ấy đã qua vào cuối tháng 5 lần thứ 12.

Diễn đàn ngành bán lẻ

Năm 2018, DIY & hộ bán lẻ Moscow đã trở thành không gian trao đổi quan điểm và dự báo của hơn 40 diễn giả và 400 người nghe, bao gồm cả giám đốc thương mại, tổng hợp và điều hành của các đại gia trong ngành như Your House, STD Petrovich, Stroitelny Dvor, 220 Volts Cảnh, Hoff, Sau Leroy Merlin, hung và các nhà phân tích có thẩm quyền. Một sự kiện như vậy không có tương tự ở nước ta.

Cả hai kết quả đạt được, và các xu hướng sắp tới, và các vấn đề mới nổi đã được thảo luận. Dự đoán được thực hiện dựa trên sự phát triển của các kênh bán hàng nhất định và các cách để duy trì lòng trung thành của khách hàng. Trái ngược với dữ liệu tĩnh được trình bày dưới đây, đại diện của các mạng DIY gọi yếu tố cơ bản là mức độ dịch vụ và xem xét mong muốn của khách hàng, chứ không phải giá cả.

Thị trường đã đạt đến mức trước khủng hoảng

Hãng thông tấn INFOline đã công bố kết quả của một nghiên cứu về thị trường DIY của Nga trong năm qua. Chúng tôi đã nghiên cứu thương mại bán lẻ trong xây dựng và sửa chữa hàng hóa, và đồ nội thất, cũng như trong phân khúc nhà ở. Theo kết quả được công bố, doanh thu tăng lên 1,5-2 nghìn tỷ rúp (theo ước tính khác nhau), vượt quá kết quả của năm 2017 hơn 7%.

Điều này có nghĩa là tình hình thị trường đã ổn định và đã đạt đến mức tương tự như đã thấy trước cuộc khủng hoảng 2015-2016. Điều này đã được đóng góp rất nhiều bởi nhu cầu bị dồn nén của người tiêu dùng và sự bùng nổ bán bất động sản, do có sẵn cho vay thế chấp. Tỷ lệ tái cấp vốn giảm cho phép có được các khoản vay cho nhà ở cho một số lượng lớn người mua tiềm năng hơn cả trên thị trường sơ cấp và căn hộ đã hoàn thành - khoảng một nửa bất động sản ở Nga hiện được mua bằng cách sử dụng vốn vay.

Và người mới đến sẽ cần hàng hóa để sửa chữa, trang trí và cho ngôi nhà trong mọi trường hợp. Cụ thể của các giao dịch mua là chủ sở hữu của các khoản nợ đáng kể cho ngân hàng tìm cách giảm thiểu chi phí sắp xếp nhà ở đã mua, và nhiệm vụ của các nhà bán lẻ DIY là tạo ra các giải pháp giá cả phải chăng.

Dẫn đầu thị trường và thua lỗ

Vào cuối năm 2018, các vị trí trong ba nhà lãnh đạo thị trường hàng đầu vẫn không thay đổi. Nơi đầu tiên tiếp tục giữ mạng Leroy Merlin. Hơn nữa, nhà bán lẻ từ Pháp trong năm qua đã củng cố vị thế của mình bằng cách tăng thị phần từ 19% lên 21% so với trước đó. Các nhà nghiên cứu thị trường lưu ý rằng K-rauts (mà Leroy Merlin đã mua) và Castorama (rời khỏi thị trường mà không giành được quyền lãnh đạo) rời khỏi Nga, yếu tố này đóng một vai trò quan trọng.

Vị trí thứ hai và thứ ba thuộc về mạng lưới STD "Petrovich" trong nước, được thiết lập vững chắc trong top ba chỉ 2-3 năm trước, và nhà bán lẻ OBI của Đức, đã giữ vị trí lãnh đạo ở Nga trong một thời gian dài. Bằng cách này, sự công nhận của STD Pet Petichich khẳng định, không chỉ tăng trưởng đều đặn trong năm 2018, mà còn nhận được Giải thưởng DIY & Hộ gia đình uy tín, mỗi năm được trao giải thưởng tốt nhất trong ngành này, trong một số hạng mục.

Các chuyên gia về năm vừa qua và tương lai của ngành

Theo Amer Carlos, biên tập viên của tạp chí trực tuyến kinh doanh về bán lẻ và bất động sản thương mại và bán lẻ "MarketMedia", các chuỗi lớn đã làm chậm tốc độ mở rộng và tăng mức độ bao phủ trong năm ngoái. Nhưng năm 2018 đã được đánh dấu bằng cách tập trung vào việc cải thiện các cơ sở hiện có. Ngay lập tức thực hiện một bảo lưu rằng các dự báo cho năm hiện tại, ngược lại, có đầy đủ các thông báo về việc mở các cửa hàng. Ví dụ, Leroy Merlin hàng đầu sẽ thêm 22 cửa hàng mới vào 90 cửa hàng hiện tại.

Như Giám đốc điều hành của INFOline, Ivan Fedyakov đã lưu ý, năm 2018, thị trường DIY phát triển theo xu hướng chung trong lĩnh vực bán lẻ và bán lẻ. Hành vi của người tiêu dùng được đặc trưng bởi sự gia tăng chi tiêu so với ba năm trước. Mặc dù việc so sánh giá cả và tác động của giảm giá và khuyến mãi đối với quyết định mua hàng đã trở nên phổ biến. Sự chuyển đổi từ mua lại tự phát sang hợp lý hóa tiêu dùng đã lan sang các nhóm có tình hình tài chính khác nhau.

Khi dân số nhận thức được sự gia tăng thuế VAT sắp tới và sự tăng giá tiếp theo, nửa cuối năm ngoái là giai đoạn phục hồi nhu cầu ổn định đối với hàng hóa lâu bền. Hơn nữa, mua hàng được thực hiện cả bằng chi phí của chính quỹ và vay - bằng cách đăng ký cho vay tiêu dùng.

Sự kết hợp giữa giao dịch trên Internet và các cửa hàng vật lý, được gọi là omnichannel, đã chứng tỏ là một chiến lược thành công, do đó tất cả các nhà bán lẻ lớn đã tìm cách phát triển theo hướng này vào năm ngoái. Do hoạt động tích cực của kênh trực tuyến gồm ba trăm mạng DIY và hơn một trăm cửa hàng trực tuyến với hàng hóa gia dụng, doanh số bán hàng trực tuyến trong phân khúc này đã tăng một phần ba.

Một bước quan trọng đối với việc phổ biến mua sắm trực tuyến là việc tạo ra và quảng bá bởi các nhà bán lẻ ứng dụng di động của riêng họ. Họ đã bán khoảng 16% tất cả hàng hóa cho xây dựng, trang trí, đồ gia dụng và đồ nội thất ở Nga thông qua Internet.

Năm 2018, các nhà bán lẻ DIY đã chú ý rất nhiều đến doanh số bán hàng trong lĩnh vực b2b và đặt cược vào việc tăng thị phần của các thương hiệu của chính họ trong loại sản phẩm này.